الملخّص.
EVA Cosmetics بيت تجميل مصري عمره مئة عام، حضوره في التجزئة عميق، لكنّ واجهة متجره على شوبيفاي لم تكن تؤدّي دورها. أرقام Meta لم تتطابق مع أرقام GA4. تصنيف المنتجات لم يكن يُسقَط بنظافة على الكتالوج. كلّ علامة فرعية أرادت لحظتها الخاصّة بلا طريقة نظيفة لمنحها إيّاها.
كان المطلب واضحاً: لا تُعِد تصميم العلامة. اِهندس المنظومة تحتها بحيث يُقاس الإنفاق بصدق، ويُوجَّه الكتالوج بدقّة، وتنطلق اللحظات التحريرية — Recipe، Forever Long، Growth Perfector، Kids' Curls — دون تذاكر تطوير.
ما الذي شحّناه.
الثيم وعرض البضاعة.
مشروع شوبيفاي يستوعب ثماني علامات فرعية دون أن يبدو متجراً متشعّباً. أشرطة العلامات الفرعية، وحدات "أعلى فئات الشعر تقييماً"، كاروسيلات مراجعات الخبراء، ولوحة "100 عام من الجمال المصري، تثق بها الأجيال" — تؤدّي بصدق ما يتظاهر القسم البطل بأدائه عادةً.
الباقات والعروض.
شارات "2+1 مجاناً" مُطبَّقة على مستوى المتغيّر، لا كلافتة قاعدة سعر مكتوبة في الكود. عُومِلت مجموعة Recipe كمنتج رائد — هيرو بفيديو، صفحة هبوط مخصّصة، وعرض بضاعة عميق. ترقية العيّنات المجانية تُعالَج في السلّة، لا تُترَك لتطبيق طرف ثالث ينكسر كلّ ثلاثة أشهر.
تتبّع يقول الحقيقة.
GA4 أُعيد بناؤه من الصفر بتصنيف أحداث سليم. GTM وُسِم من الصفر مع إزالة التكرار مدمجةً في الأساس. Meta Conversions API ثُبِّت وطُوبِق مع البكسل. الكتالوج أُعيد بناؤه بـmetafields للعلامات الفرعية — فتوقّفت إعلانات المنتجات الديناميكية عن تقديم الشامبو الخطأ للجمهور الخطأ.
منظومة الإعلانات.
Meta وGoogle أُعيد بناؤهما حول هامش المساهمة، لا ROAS الشكلي. نظام اختبار إبداعي على جدول — لا أقلّ من أربعة إعلانات في الاختبار، ولا أكثر ممّا يستطيع الفريق مراجعته في مكالمة يوم الجمعة. ميزانيات العلامات الفرعية تُضبَط وتيرتها وفق المخزون والموسمية، لا وفق مَن رفع صوته أكثر في اجتماع الصباح.
النتيجة.
انتقل الإيراد الشهري من 3 ملايين جنيه إلى 11.5 مليون جنيه تحت قيادة مشغّل. توقّفت المنظومة عن الكذب. وتوقّف الكتالوج عن الانكسار. إطلاقات العلامات الفرعية الجديدة تنطلق اليوم داخل نظام معروف — لا تحتاج إلى إنقاذ كلّ مرّة.
